МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
Національний університет “Львівська політехніка”
Кафедра САПР
Лабораторна робота № 1
з курсу “Системний аналіз”
на тему: “Прокат автомобілів”
Виконав:
ст. гр. КН-24
Перевірив:
Керницький А. Б.
Львів – 2008
Опис системи
В першу чергу потрібно здійснити закупівлю автомобілів. Для цього потрібно зв’язатися з виробником (постачальником) автомобілів і здійснити замовлення.
При замовленні автомобіля нас цікавлять такі основні параметри як: модель автомобіля, клас, рік випуску, колір, ціна.
Після здійснення замовлення і оформлення всіх необхідних документів наша салон перераховує всю суму вартості замовлення на рахунок постачальника і після цього постачальник надає салону замовлені автомобілі.
Після того як постачальник надасть автомобілі ми створюємо базу даних по цих автомобілях.
Для цього нам необхідно ввести таку інформацію в базу даних як: марка, клас, вартість автомобіля, кількість, загальні характеристики, його комплектація, коли проходила ТО, додаткові послуги тощо.
Кожна система повинна бути зручною в першу чергу для користувача (клієнта).
Важливою є оперативність системи а саме: для клієнта, який вперше завітав до салону без попереднього замовлення автомобіля, оформлення документів на замовлення займе близько години. При попередньому замовлення даного автомобіля через сайт оформлення цих документів можна буде здійснити через 15-20 хв. Це стосується клієнтів, які вже користувалися послугами компанії.
Якщо клієнт не правильно, не правдиво оформив документи то салон має право відмовити йому в придбанні автомобіля.
Після цього клієнт має можливість ще раз оформити потрібні документи і після цього він може орендувати автомобіль.
Всі прокатні автомобілі нові і проходять регулярний техогляд. Також авто застраховані .Вартість доби прокату зменшується пропорційно до терміну, на який орендується автомобіль, і може сягати 50% початкової. Передбачені знижки постійним клієнтам.
Клієнт має два шляхи взяття автомобіля в прокат без водія і з водієм .
Для оренди автомобіля без водія , вам необхідно:
Крок 1:
Вибрати автомобіль
Крок 2:
Зв’язатися з менеджером компанії по телефону чи ,заповнити ,на сайті запропонованою формою замовлення. (див. додаток 1)
Крок 3:
Після підтвердження менеджером компанії можливості оренди запропонованого автомобіля і вияснити всіх зацікавлених вами деталей оренди . Вам необхідно мати з собою копію паспорта (фотографію, Ф.І.Б. , коли і ким видана , місце проживання ) , і копію водійських прав .
Крок 4:
Внесення всіх необхідних оплат , страхового поліса , отримання підтвердження документів , а таж підписання договора оренди і акта прийому передачі автомобіля проходить безпосередньо при одержанні автомобіля. (див. додаток 2)
Для оренди автомобіля з водієм , вам необхідно:
Крок 1:
Вибрати автомобіль
Крок 2:
Зв’язатися з менеджером компанії по телефону чи, заповнити ,на сайті запропонованою формою замовлення . (див. додаток 1)
Крок 3:
Внесення всіх необхідних оплат і отримання підтвердження документів ,
проводиться в момент подачі автомобіля.
Для замовлення транспортного / комплексного обслуговування , вам необхідно
Крок 1:
Зв’язатися з менеджером компанії по телефону чи , заповнити ,на сайті запропонованою формою замовлення .
Крок 2:
Менеджером компанії обов’язково звяжиться з вам...